عزيزي رائد الأعمال..
يستمر مشروعك وينمو من خلال تحقيق الأرباح التي تنتج بدورها عن تحقيق رقم مبيعات يفوق تكلفة هذه المبيعات وتكاليفك الأخرى غير المباشرة. ولكي يتحقق ذلك، فإنك بحاجة إلى أن يُقبل عليك العملاء الذين يستهدفهم مشروعك، ويستمرون في الشراء منك دون غيرك من المنافسين الذين تتشابه خدماتهم ومنتجاتهم تمامًا مع خدماتك ومنتجاتك. وهنا يأتي السؤال الكبير “ما الذي يجعل العملاء يفعلون ذلك؟”
في الحقيقة، إنهم يفعلون ذلك بسبب الغاية التي تعلنها والتي تجعلهم يشعرون أنك تعمل من أجلهم في المقام الأول. ولتوضيح الأمر، نتذكر سام والتون، مؤسس سلسلة متاجر وول مارت، الذي لاحظ أن سكان القرى والمدن النائية يتحملون مشقة كبيرة وتكلفة عالية للحصول على احتياجاتهم، فضلًا عن أن الغالبية منهم كانوا من محدودي الدخل.
فقرر أن يفتح متاجره الأولى في هذه المدن الصغيرة، وأن يبيع ذات المنتجات لهم بأسعار مخفضة. وأعلن عن الغاية من مشروعه، الذي بدأ بمتجر واحد فقط، وهي “تمكين الشخص العادي من شراء ما يشتريه الأثرياء”.
لقد شعر الناس أنه يعمل من أجلهم، فأقبلوا عليه بوجدانهم قبل كل شيء. وكان رجلًا صادقًا في تطبيق غايته، كما سنوضح لاحقًا. وعند وفاته، كانت مبيعات وول مارت تصل إلى 44 مليار دولار سنويًا، ويتردد على متاجرها 40 مليون عميل أسبوعيًا. وتحولت إلى واحدة من أعظم الشركات في العالم. والسؤال الذي أود أن تطرحه الان على نفسك (ما الذي سيجعل العملاء يُقبلون عليك ويُخلصون لك؟)
وللحديث بقية…
أ\ عبد المحسن الرمضان
المدير العام
اتمنى لكم مسيرة طيبة موفقه لكل خير وبركة وان تنتشر فروعكم في جميع اقطار العالم وتحيه للاخ الفاضل / عبدالمحسن علي الرمضان – أبا أحمد
شكرا لمرورك الكريم ايها العزيز بوأحمد .
موضوع ممتاز ومحفز ومشوق لمعرفة المزيد
شكر الله سعيك ابا احمد
مقال جميل وبليغ وثري
بارك الله فيك ونفعنا بعلمك ومعرفتك..
الشكر لك ايها العزيز على مرورك الكريم ، وأنت ممن يستنار بعلمه ومعرفته ايها العزيز .
الله معكم
ما هو نوع الاسثمارات
السلام عليكم دكتور علي ، هل لك ان توضح سؤالك أكثر ايها العزيز ؟
موضوع جميل وله أهداف كبيرة ومثمرة ونجاحه مضمون إذا كان تحت إشراف رجل ناجح وصادق وخبير في هذا المجال امثالكم استاذ / عبدالمحسن نرجو لنا ولكم المزيد من التوفيق و النجاح
شكرا لإطرائك الجميل ايها العزيز بوأحمد ، وارجو ان نكون عند حسن الظن دوما ، وارجو دعاؤك لنا بالتوفيق والنجاح .
العملاء لا يُقبلون على المنتج فقط إذا شعروا أنك تفكر فيهم وتعمل من أجلهم بصدق فإنهم يمنحونك ولاءهم و الغاية الصادقة تُميزك عن المنافسين وتمنح مشروعك روحا
شكرا لك الاستاذ عبدالمحسن . محتوى المقال جدا مميز ويتمشى مع العنوان الاساسي “أسرار نجاح الأعمال”.
نعم كما تفضلت من المهم ان يكون صاحب العمل قريب من الزبائن لتفهم رغباتهم وان يكون شغوف في تطوير الخدمه اينا كان نوعها.
الاخ العزيز بواحمد
موضوع جميل جدا شكرآ لك على هذه الإفادة اعتقد المصداقية في التعامل مع الآخرين هى احد عوامل النجاح على أن يكون الإنسان ينظر بمنظار نجاح المشروع من خلال الجودة في المنتج وان لايكون جشع فيما يقدمه للاخرين بدون أدنى شك الهدف هو الربح ونجاح المشروع ولكن يكون هنالك أهداف جميلة تخدم المجتمع.
نحن نتعلم من من خلال مايطرح من مواضيع تهدف الى تطوير الانسان.
شكرا على مرورك الكريم ايها العزيز بومحمد ، وكلماتك المعبرة